fbpx

Доставка и возврат

Условия поставки
Заказы, полученные в день D, обрабатываются в тот же день и отгружаются не позднее чем на D+1 или D+2.
Объявленный срок поставки основывается на дате отгрузки товара. Субботы, воскресенья и праздничные дни должны быть добавлены к первоначальному времени доставки.
Сроки доставки зависят от выбранного перевозчика.
 
Стоимость доставки
Стоимость доставки рассчитывается в зависимости от ценового диапазона, веса и страны доставки. Они появляются прозрачно, когда вы выбираете страну доставки во время процедуры покупки.
 
Доставка и продажа продукции за пределами Европейского Союза
Dupraz Sports предлагает своим клиентам, имеющим товары, поставляемые непосредственно на территорию Швейцарии или за пределы Европейского Союза, освобождение от уплаты французского НДС. Продукция будет выставляться клиентам в беспошлинной форме (продажная цена с учетом НДС, указанная на сайте - 20% французского НДС). НДС в Швейцарии выставляется перевозчиком в счет-фактуре при доставке упаковки (сумма НДС в Швейцарии: 8%).
Dupraz Sports не предлагает немедленное освобождение от налогов (прямые поставки внутри страны) для стран Европейского Союза.
Dupraz Sports не предлагает своим клиентам отложенный возврат налогов (уплата НДС, затем запрос на возврат после завершения таможенного оформления).
 
Контроль пакетов при приеме
При получении посылки необходимо проверить общее состояние посылки.
Если продукция была повреждена, мы советуем Вам отказаться от доставки, мы позаботимся об урегулировании спора с перевозчиком и отправим Вам новый продукт на замену.
 
Гарантия послепродажного обслуживания
Продукция, которую мы продаем, производится на заводе, известном качеством и прочностью своей продукции.
Как таковые они пользуются коммерческой гарантией в дополнение к юридической гарантии соответствия.
Данная гарантия зависит от нормального использования изделия.
Возврат бракованного товара осуществляется за счет и на риск заказчика. Компания Dupraz Sports не несет ответственности за порчу материала из-за недостаточной упаковки. Настоятельно рекомендуется завернуть возвращаемые изделия в достаточно жесткий картон. Товары, возвращаемые с причитающимися почтовыми сборами, будут систематически отклоняться. Любой период иммобилизации, составляющий не менее семи дней, будет добавлен к гарантийному сроку, который еще не истек.
После вмешательства службы послепродажного обслуживания, возврат товара клиенту осуществляется за наш счет.
Если выяснится, что возвращенный материал не являлся предметом разрешения на возврат и/или что на него не повлиял дефект, подпадающий под действие гарантии, он будет возвращен клиенту для дальнейшей транспортировки.
 
Исключение: Повреждения в результате удара не покрываются гарантией производителя (края лыж или сноуборда оторваны).
Если у вас возникли проблемы с товаром, заказанным в Dupraz Sports, пожалуйста, свяжитесь с нами перед тем, как возвращать ваше оборудование по следующему адресу:
Дюпраз Спорт
250, Шоссе де Бег
74250 Заполнители
Франция
 
Порядок снятия/возврата
Вы получаете выгоду от законного срока отзыва в 14 дней с даты получения упаковки, и в этом случае вам будет возвращен товар или произведен его обмен. Для этого, пожалуйста, свяжитесь с нами по электронной почте или письмом.
 
Для того чтобы ваша заявка была принята, должны быть выполнены два условия:
 
Сделайте письменный запрос на возврат в послепродажное обслуживание.
Продукт(ы) должен быть получен(ы) нами не позднее 14 дней после доставки.
 
Товары должны быть возвращены в идеальном состоянии и неиспользованные. В случае запроса на компенсацию, это произойдет в течение 30 рабочих дней после получения продукции нашими службами.
 
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ: возврат покрывает сумму, уплаченную при подтверждении заказа (цена товара и расходы на доставку), но не учитывает расходы на возврат, которые, таким образом, остаются за ваш счет.
 
Право отзыва не может быть использовано в отношении договоров на поставку товаров, составленных по спецификациям потребителя или явно персонализированных (статьи 121-20-2). Этот артикул действителен для лыжных пакетов, поставляемых с креплениями, установленными по желанию клиента. Сборка креплений персонализируется под размер обуви заказчика.

Дюпразский снег 2020 - Авторское право - Все права защищены - Безопасный протокол SSL сайта - Безопасная оплата кредитной картой
Вебмастер : DDM3.COM - Фото Кредиты : Себастьян Анекс - Атис Эрикс - Андони Элпеде - Жан-Марк Фавр - Фабьен Ламборо - Квентин Леруи - Крис Бауэрс - Дэмиен Дешампс - Джош Нисбет - Дэвид Андре - Тристан Шу - Райан Паппас - Фабьен Дебу - Борис Лигье - Николас Россе - Тео Гризе - Машевский Андрэ 

Дюпразский снег 2020 - Авторское право - Все права защищены - Безопасный протокол SSL сайта - Безопасная оплата кредитной картой

Вебмастер : DDM3.COM - Фото Кредиты : Себастьян Анекс - Атис Эрикс - Андони Элпеде - Жан-Марк Фавр - Фабьен Ламборо - Квентин Леруи - Крис Бауэрс - Дэмиен Дешампс - Джош Нисбет - Дэвид Андре - Тристан Шу - Райан Паппас - Фабьен Дебу - Борис Лигье - Николас Россе - Тео Гризе - Машевский Андрэ 

"Наслаждайтесь поездкой"